Получение, оплата и возврат
Цифровой ключ на странице заказа после подтверждения оплаты. Без регистрации и физической доставки.
Получение цифровой лицензии
- Скачайте WindowsCare с главной страницы и проверьте работу приложения в пробном периоде.
- Выберите лицензию на месяц за 290 ₽, укажите действующую почту для чека и примите оферту. Регистрация не требуется.
- Сохраните личную ссылку на заказ. Нажмите «Перейти к оплате»: Digiseller на oplata.info откроется в отдельной вкладке. Выберите доступный способ расчёта; перед подтверждением проверьте товар и итоговую сумму.
- После оплаты вернитесь в открытую вкладку WindowsCare. Сервер проверит платёж, и ключ появится здесь автоматически — входить в почту для его получения не нужно. Если проверка приостановилась, нажмите «Проверить статус».
- Введите ключ в окне активации WindowsCare. Один календарный месяц начнётся с первой успешной активации на одном компьютере.
Доставка электронная и бесплатная; курьер, самовывоз и почтовая отправка товара не предусмотрены. Ключ показывается в личном заказе на сайте WinCare после подтверждения оплаты. Он также доступен в оплаченной покупке Digiseller. Автоматический возврат из банковского приложения зависит от банка: при необходимости вернитесь в браузер самостоятельно.
Сохранение заказа и чек
Сохраните ключ и личную ссылку на заказ кнопкой «Сохранить ссылку на заказ». Она позволяет открыть ключ на WindowsCare после закрытия браузера, без входа в почту. Ссылка содержит секрет доступа: не передавайте её и ключ другим людям. В том же сеансе браузера заказ можно открыть кнопкой «Проверить мой заказ».
Продавец формирует чек самозанятого в «Мой налог» и отправляет его на электронную почту, указанную при покупке. Если чек не получен, свяжитесь с продавцом: support@getwincare.store.
Если деньги списаны, а ключ ещё не появился, вернитесь во вкладку WindowsCare и нажмите «Проверить статус». Выдача может занять время на проверку платежа и повторный запрос сервиса. Если вопрос сохраняется, сообщите поддержке номер заказа и примерное время оплаты. Скриншот списания может помочь, но сам по себе не заменяет подтверждение платёжного сервиса.
Возвраты и обращения
Для обращения напишите на support@getwincare.store или позвоните +7 937 183-66-20. Укажите номер заказа, дату оплаты, почту из заказа, описание проблемы или причину обращения. Банковские реквизиты карты, CVV, пароли и секретную ссылку присылать не нужно.
Мы проверяем обращения о неполучении или ошибке активации, недостатках программы, ошибочной и повторной оплате, а также иные законные основания для возврата. Возможны восстановление доступа, устранение проблемы или возврат в зависимости от обстоятельств.
Обращения рассматриваются и возвраты выполняются в предусмотренном законом порядке и сроки. Возврат производится с учётом правил платёжного сервиса, как правило, на исходный способ оплаты. При возврате оплаты соответствующая лицензия отзывается.
Использование цифровой лицензии само по себе не отменяет предусмотренные законом права покупателя.
Продавец
- Продавец и лицензиар
- Малыгин Всеволод Егорович
- Статус
- Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход
- ИНН
- 519052966151
- Электронная почта
- support@getwincare.store
- Телефон
- +7 937 183-66-20
- Почтовый адрес для обращений
- Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Садовая, д. 254